ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. március 11. napjától visszavonásig. Weboldal: https://banklofts.hu
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa a weboldal látogatóit (a továbbiakban: Érintett) az oldalon megadott és a böngészés során gyűjtött személyes adatok kezeléséről, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a hazai jogszabályok alapján.
A jelen dokumentum kizárólag a weboldalon történő kapcsolatfelvételre, ajánlatkérésre és az online marketingtevékenységre terjed ki.
1. Az Adatkezelők adatai
Az adatkezelés során – a céltól függően – az alábbi felek járnak el adatkezelőként:
A. Elsődleges Adatkezelő (Ingatlanfejlesztő)
Aki a banklofts.hu projekthez tartozó 7 apartman értékesítője és a kapcsolatfelvételi adatok kezelője:
Cégnév: Városmag BN4 Tetőtér Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1162 Budapest, Katymár utca 5.
Adószám: 27317419-2-42
Képviseli: Ifi András Gábor ügyvezető
E-mail: info@banklofts.hu
B. Közös Adatkezelő és Marketing Partner
Aki a projekt marketingkommunikációját végzi, üzemelteti az informatikai hátteret, és saját jogon is küld ingatlanpiaci ajánlatokat a feliratkozóknak:
Név: Ur Máté egyéni vállalkozó (Unbuiltmarket)
Székhely: 7632 Pécs, Tildy Zoltán Utca 31. em.: 6. ajtó: 20.
Adószám: 90191424-1-22
E-mail: uma@unbuiltmarket.com
2. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
A személyes adatok kezelése két jól elkülöníthető folyamat mentén történik:
I. Érdeklődés, kapcsolatfelvétel és ajánlatadás (Kapcsolatfelvételi űrlap)
Az adatkezelés célja: Az Érintett által kiválasztott apartmanokkal kapcsolatban visszahívás kezdeményezése, tájékoztatás adása, vásárlói szándék felmérése és az érdeklődések (kommentek, státuszok) CRM rendszerben történő rögzítése.
Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám, vásárlás tervezett ideje, preferált megkeresési időpont, kedvelt lakások (pl. B407, B405).
Jogalap: Az Érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap alján található kötelező adatkezelési checkbox bejelölésével ad meg, valamint a szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Adatkezelés időtartama: Az adatok megadásától számított maximum 2 év.
Kezelő: Városmag BN4 Tetőtér Kft. (Technikai üzemeltető: Ur Máté e.v.).
II. Marketing és Exkluzív Elővásárlási Ajánlatok (Opcionális feliratkozás)
Az adatkezelés célja: A Városmag BN4 Kft. és az Unbuiltmarket (Ur Máté e.v.) marketing tartalmú üzeneteinek, jövőbeni piaci megjelenés előtti exkluzív ingatlanpiaci és befektetési ajánlatainak megküldése.
Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
Jogalap: Az Érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a „Igen, kérem a csak feliratkozóknak járó exkluzív elővásárlási ajánlatokat” checkbox bejelölésével ad meg. Ez nem feltétele a kapcsolatfelvételi űrlap beküldésének.
Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig (a hírlevélről történő leiratkozásig).
Kezelő: Közös adatkezelés a Városmag BN4 Kft. és Ur Máté e.v. között.
3. Adatfeldolgozók és technikai partnerek
Az adatok biztonságos tárolása, a weboldal működtetése és a marketing kampányok kezelése érdekében az alábbi Adatfeldolgozókat (technikai partnereket) vesszük igénybe:
A. Weboldal és Infrastruktúra
Framer B.V.: A weboldal motorját és közvetlen hosztingját (tárhelyét) biztosító szolgáltató.
Tárhely.eu Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. 10. em. 241.): A banklofts.hu domain név és a kapcsolódó e-mail fiókok tárhelyszolgáltatója.
Zoho Corporation: A Zoho Mail levelezőrendszer biztosítója, amelyen keresztül a hivatalos e-mail kommunikáció (info@banklofts.hu) zajlik.
B. CRM és Automatizáció
Airtable (Formagrid Inc.): Felhőalapú adatbázis, amely CRM rendszerként szolgál az érdeklődők adatainak tárolására, és lehetőséget ad az ügyvezetőnek (Ifi András Gábor) a telefonos egyeztetések eredményének (kommentek, vevői szándék) rögzítésére.
Make (Celonis S.E.): Rendszerintegrációs platform, amely az űrlap kitöltésekor webhookon keresztül automatikusan továbbítja az adatokat a weboldalról az Airtable és a Google Sheets adatbázisokba.
Google Ireland Ltd.: Google Sheets szolgáltatás az Unbuiltmarket marketing célú, elkülönített feliratkozói adatbázisának tárolására.
C. Analitika és Hirdetés (Bővebben a Sütikezelési tájékoztatóban) A weboldal látogatottságának mérésére és célzott hirdetések (remarketing) megjelenítésére az alábbi rendszereket használjuk (kizárólag az Érintett cookie-hozzájárulása esetén):
Meta Platforms Ireland Ltd.: Meta (Facebook) Pixel – Hirdetési konverziók mérése és célközönségek építése.
Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 (statisztika), Google Tag Manager (címkekezelő) és Google Ads (hirdetési rendszer).
4. Adatbiztonság és hozzáférési jogosultságok
A kezelt adatokhoz kizárólag az alábbi személyek férhetnek hozzá a feladataik ellátásához feltétlenül szükséges mértékben:
Ifi András Gábor: Telefonos és e-mailes értékesítési egyeztetések, vásárlói visszajelzések rögzítése.
Ur Máté (Unbuiltmarket): A weboldal és a háttérrendszerek (Airtable, Make, hirdetési fiókok) informatikai üzemeltetése, karbantartása, valamint a külön engedélyezett marketing hírlevelek kezelése és kiküldése.
Az adatok továbbítása a böngésző és a szerverek között minden esetben titkosított (HTTPS) csatornán történik. A felhőalapú szolgáltatók (Airtable, Google, Zoho) modern, iparági sztenderdeknek megfelelő szerveroldali titkosítást alkalmaznak.
5. Az Érintettek jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban az Érintettet az alábbi jogok illetik meg:
Tájékoztatás és hozzáférés joga: Kérelmezheti a kezelt adatai másolatát.
Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok javítását.
Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését (kivéve, ha azt jogszabály pl. számlázás esetén kizárja). A marketing hozzájárulás visszavonása azonnali törlést eredményez a hírlevél-adatbázisból.
Adatkezelés korlátozásának joga.
Adathordozhatósághoz való jog.
Tiltakozáshoz való jog: Bármikor tiltakozhat személyes adatai közvetlen üzletszerzés (marketing) céljából történő kezelése ellen.
A jogok gyakorlása céljából kérjük, küldjön e-mailt az info@banklofts.hu vagy a közös marketing adatkezelés esetén az uma.visual@gmail.com e-mail címre. A kéréseket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül teljesítjük.
6. Panaszkezelés és jogorvoslat
Az esetleges fogyasztói panaszokat a normál ügyfélkommunikációs csatornákon (e-mail, telefon) kezeljük. Amennyiben az Érintett úgy ítéli meg, hogy a személyes adatainak kezelése során megsértették a hatályos adatvédelmi követelményeket, jogosult:
Közvetlenül az Adatkezelőkhöz fordulni az 1. pontban megadott elérhetőségeken.
Panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Bírósági jogorvoslattal élni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken.